Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions selon lesquels GIGATECH.BZH (ci-après "le Prestataire") fournit des services d'assistance et d'installation de matériel numérique à ses clients (ci-après "le Client").
Article 2 : Services
Le Prestataire propose les services suivants :
Assistance technique à distance ou sur site pour les problèmes liés au matériel numérique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.).
Installation et configuration de matériel numérique (ordinateurs, logiciels, réseaux, etc.).
Conseils et recommandations sur le choix de matériel numérique.
Installation de matériel numérique.
Article 3 : Commande
Le Client peut passer commande des services du Prestataire par téléphone, par email ou via le site web du Prestataire. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 4 : Prix
Les prix des services sont indiqués sur le site web du Prestataire ou communiqués sur demande. Ils sont exprimés en euros et peuvent être soumis à la TVA.
Article 5 : Paiement
Le paiement des services peut être effectué par chèque, espèces ou virement bancaire. Les modalités de paiement sont précisées sur la facture.
Article 6 : Livraison
Les délais de livraison des services sont indiqués sur le devis ou la facture. Le Prestataire s'efforce de respecter ces délais, mais ne saurait être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 7 : Garantie
Le Prestataire garantit la conformité des services aux spécifications convenues avec le Client. En cas de non-conformité, le Client peut demander la correction des services ou, si cela n'est pas possible, le remboursement du prix.
Article 8 : Responsabilité
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels subis par le Client du fait des services fournis.
Article 9 : Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter de sa commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Article 10 : Litiges
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents.
Fait à Saint-Malo, le 01/01/2025.